计算机及软件常见问题解答(请点击）

系统出现软件不兼容，软件出错或其他硬件、软件问题

• 解决方法：保存数据后重启电脑。

系统4抓屏时出现花屏（图像看不清楚，且会有彩色的点）

• 解决方法：点击Video下的Live，等到Live中图像变得清晰正常了，大概10s，就可以进行样品抓图了。(新系统不存在此问题）

系统1打开ASET软件后，新建文件夹时自动退出

• 解决方法：重新打开ASET，新建的文件夹已经建好，继续操作即可。

显微成像的样品图有一半或全部是黑屏

• 原因：

1. 摄像头和目镜之间的转换偏向于目镜档。
2. 滤光板位置不对，使光源的一部份被遮挡。
3. 显微镜光源上，或是物镜上有脏东西遮挡。

• 解决方法：

1. 将摄像头和目镜的转换开关调至摄像头的档。
2. 将滤光板调整至合适的位置。
3. 用洗镜头水擦拭镜头。

数据输出后相关信息输出不全

• 解决方法：参照用户手册，重新进行输出数据，按照手册里的勾选方式输出数据。

测试过程中电脑突然关闭

• 原因：跳闸，公用电源被关闭，碰到电源开关等一切突发状况导致的电脑被关闭。
• 解决方法：

1. 在整个电路中加入UPS。
2. 注意测试的过程中多保存。减少电源关闭时数据的损失。

测试数据txt文件打开后发现初始校正时有两个校正值，而且不一样

• 原因：

1. 进行了两次校正
2. 误操作在校正时点击ok进行了保存。
3. 在保存校正之前打开了动态测量的界面，系统在没有记录校正值的情况下会自动将当前采样规则下的校正值进行保存记录。

• 解决方法：注意第三条原因，有这样的情况时要和客户说清楚，或者保存时注意一下。不要将错误的电极校正值进行记录。

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